Manuais

Bem-vindo à seção de Manuais e Mapeamentos do Portal do IPSEMC, documentos oficiais que oferecem diretrizes detalhadas e procedimentos padronizados em áreas-chave da nossa instituição.Os temas abordados nos manuais incluem: Arrecadação, Ouvidoria, Arquivo, Investimentos, Patrimônio, Controle Interno, Atuária, Benefícios Previdenciários, Compensação Previdenciária, Atividade Jurídica, Recursos Humanos, Finanças e Tecnologia da Informação.

Cada Manual e Mapeamento está disponível em formato PDF para consulta e download.

Detalha os procedimentos, métodos e estratégias utilizados para a efetiva arrecadação de receitas.

PROCESSO DE NORMAS E PROCEDIMENTOS - ARRECADAÇÃO
PROCESSO DE CONT PREV SERVIDOR

Descreve a função, objetivos, processos e rotinas do setor de Ouvidoria. Este manual oferece orientações sobre como gerenciar reclamações, sugestões e elogios, visando aprimorar a comunicação e a satisfação dos usuários dos serviços.

PROCESSO DE NORMAS DA OUVIDORIA

Apresenta as técnicas e procedimentos para a gestão de arquivos, tanto físicos quanto digitais. Esse manual é crucial para a organização, preservação e recuperação eficaz de documentos e informações institucionais.

PROCESSO PROC DE ARQUIVO
PROCESSO PROC DE DESCARTE DE DOCS

Fornece diretrizes sobre a política de investimentos, incluindo critérios de seleção, gestão de riscos e acompanhamento de portfólio. É essencial para assegurar a eficiência e a transparência nas atividades de investimento.

PROCESSO DE ELABORAÇÃO DA PAI
PROCESSO DE CREDENCIAMENTO INST FINANCEIRAS
PROCESSO DE APR AUTOR P APLIC OU RESG
PROCESSO DE CREND DOS FUNDOS INV
PROCESSO DE ANÁLISE DE INVESTIMENTOS
PROCESSO ELABORAÇÃO ALM EST SOLVÊNCIA

Esclarece as práticas de gestão patrimonial, abrangendo a aquisição, manutenção, controle e alienação de bens.

PROCESSO DE NORMAS INVENTÁRIO BENS PAT
PROC MOVIMENTAÇÃO BENS PATROIMONIAIS
PROCESSO NOR MOVIMENTAÇÃO BENS PAT - Copia
PROCESSO NORMAS DESFAZIMENTO BENS PAT
PROC DE PLANEJAMENTO DE COMPRAS
PROCESSO CONTROLE DE ESTOQUE
PROC DE ESTOQUE INSERVIVEL
PROCESSO DE NORMAS DE SOLICITAÇÃO DE MATERIAIS

Define os processos e mecanismos de controle interno, visando à prevenção de riscos e à garantia da integridade das operações.

PROC VERIFICAÇÃO CONFORMIDADE LICITAÇÃO
PROC VERIFICAÇÃO CONFORM APOS E PENSÃO
PROC GERENCIAMENTO CONTRATOS
PROCESSO PLANO DE AUDITORIA INTERNA
PROCESSO NORMAS DA GESTÃO CONTROLE INTERNO
PROCESSO DE NOR DE SOL DE ADITAMENTO CONTRATUAL

Explica os princípios e técnicas atuariais aplicados, especialmente em relação aos cálculos de reservas técnicas e avaliações previdenciárias.

PROCESSO NORMAS REL AVALIAÇÃO ATUARIAL
PROCESSO DO REL GESTÃO ATUARIAL

Detalha os procedimentos para a concessão e gestão de benefícios previdenciários, incluindo aposentadorias e pensões.

PROCESSO NOR E PROC - APOS POR T CONTRIBUIÃO
PROCESSO NOR APOS INCAPAC P. PARA TRABALHO
PROCESSO NOR E PROC APOS VOL POR IDADE
PROCESSO DE NOR E PROC APOSENTADORIA ESPECIAL
PROCESSO DE NOR E PROC APOS COMPULSORIA
PROCESSO DE NOR DE PENSÃO MORTE SERV ATIVO
PROCESSO DE NOR PENSÃO MORTE APOSENTADO
PROCESSO DE NOR E PROC REVIS APOS INCAPAC PERM
PROCESSO DE NOR REVISÃO APOSENT E PENSÃO
PROCESSO DE NOR DE EXTINÇÃO DE BENEF-CIOS
PROCESSO DE GESTÃO DA FOLPAG

Aborda os processos e normas relacionados à compensação previdenciária entre diferentes regimes.

PROCESSO DE COMPENSAÇÃO PREV COMPREV

Concentra-se nos aspectos legais e procedimentos jurídicos pertinentes à instituição.

PROCESSO - ATIVIDADE JURÍDICA



Engloba as políticas e práticas relacionadas à gestão de pessoal, incluindo recrutamento, desenvolvimento, avaliação e benefícios.

PROCESSO DE SOLITIAÇÃO DE FÉRIAS
PROCESSO NOR DO CENSO PREVIDENCIÁRIO
PROCESSO DE SOLITIAÇÃO DIÁRIA DE VIAGEM
PROCESSO DE SOLITIAÇÃO EVENTO CAPACITAÇÃO
PROCESSO REAL DE AUDIÊNCIA PÚBLICA
PROCESSO DE SOL AVALIAÇÃO JUNTA MÉDICA
PROCESSO DE PGTO ANUIDADE ASSOCIAÇÃO
PROCESSO DE SOL CONTRACHEQUE NO IPSEMC
PROCESSO DE SOL CONTRACHEQUE PELO SEGURADO

Fornece diretrizes sobre a gestão financeira, incluindo planejamento orçamentário, controle de despesas e relatórios financeiros.

PROCESSO DE NORMAS E PROC PAGAMENTO GERAL

Descreve as políticas e procedimentos relacionados à gestão de TI, incluindo segurança da informação, manutenção de sistemas e infraestrutura tecnológica.

PROCEDIMENTOS DE CONTINGENCIAS
PROCED DE CONTROLE ACESSO FIS E LÓGICO
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